الإرجاع والاستبدال
آخر تحديث: 5 سبتمبر 2026
توضح هذه الصفحة سياسة بيكلورا للإرجاع والاستبدال. لا تنتقص هذه الصفحة بأي حال من حقوقك القانونية المقررة بموجب القوانين الكويتية المعمول بها؛ فحيثما تعارض أي بند هنا مع القانون، يُطبَّق القانون.
القطع الجاهزة (Ready-Made)
سياسة الإرجاع والاستبدال للقطع الجاهزة 14 يوماً من تاريخ الاستلام، وذلك وفقاً للقوانين الكويتية المعمول بها، بشرط أن تبقى القطعة بحالتها الأصلية دون استخدام.
القطع المفصّلة حسب القياس (Made-to-Measure)
القطع المفصّلة حسب القياس تُجهّز خصيصاً وفق القياسات المقدمة، ولذلك لا تقبل بيكلورا إرجاعها أو استبدالها بعد بدء التفصيل، إلا في حال وجود عيب في القطعة أو خطأ يعود إلى بيكلورا. ولا يؤثر ذلك على أي حقوق مقررة للعميلة بموجب القوانين المعمول بها في دولة الكويت.
كيفية تقديم طلب إرجاع أو استبدال
لتقديم طلب إرجاع أو استبدال، راسلينا على: Admin@beclaura.com